Unternehmenssprecher Thomas Hesse sagte, Sony wolle Käufer der betroffenen CDs unter anderem über die Webseiten der jeweiligen Künstler und per E-Mail benachrichtigen. 'Wir haben festgestellt, dass wir in gewisser Weise im Software-Geschäft sind und sollten uns deshalb so verhalten, wie man das im Softwaregeschäft tut', man müsse 'sicherstellen, dass die Nutzer unserer Produkte jederzeit in Sicherheit sind'.
der artikel von heise mit umfangreicher linksammlung zur bisherigen geschichte.
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